Históricamente muchos clientes nos contactan pidiendo lo que tradicionalmente se conocía como “Factura Open”, un concepto heredado de antiguos programas de facturación usados en el sector de la mensajería en España.
En SendingBay no hemos replicado ese método, porque no es válido fiscalmente según la normativa actual. En su lugar, hemos implementado la opción correcta y homologada por Hacienda: la Factura Simplificada.
A continuación te explicamos qué es, cuándo puedes usarla y cómo se genera en nuestro SaaS.
✅ ¿Qué es una factura simplificada?
La factura simplificada es un tipo de factura legalmente aceptada por la Agencia Tributaria que permite documentar operaciones de forma más ágil cuando el importe es reducido o cuando se trata de determinados servicios de bajo riesgo fiscal.
Es el formato que sustituye a los antiguos “tickets” o “facturas simplificadas tipo TPV”, y es la alternativa válida cuando no procede emitir una factura completa con todos los datos del cliente.
📌 ¿Cuándo puedes emitirse una factura simplificada?
✔ Puede emitirse cuando:
- El importe total de la operación no supera los 400 € (impuestos incluidos).
- El cliente no exige obligatoriamente una factura completa nominativa.
- Se trata de un servicio habitual de mensajería, transporte u operaciones de pequeño importe.
❌ No puede emitirse cuando:
- El cliente necesita deducirse sus impuestos.
- El servicio supera los 400 € con impuestos incluidos.
- Se requiere identificar fiscalmente al cliente (NIF/CIF).
- Hay operaciones intracomunitarias o especiales que exigen factura completa.
🚀 ¿Cómo funciona la factura simplificada en nuestro SaaS?
Te recomendamos tener un código de cliente especial, como al que llamaban cliente open o cliente ventanilla, aunque la factura simplificada puede generarse para cualquier código de cliente.
Para que aprendas a realizar este tipo de factura, encontrarás un video con la guía paso a paso en nuestra área de clientes, o haciendo click aquí. Sin embargo, te hacemos un resumen:
- Desde un albarán
- Abre cualquier albarán desde el grid de albaranes.
- En la parte superior verás un botón llamado “F. Simplificada”.
- Al pulsarlo, el sistema genera la factura simplificada asociada a ese albarán.
- Desde la ventana de facturación
- Accede al grid de facturación habitual.
- Selecciona y abre la prefactura/borrador que quieres emitir.
- Pulsa “Emitir factura” y verás un desplegable de series de facturación. Elige la serie asociada a facturas simplificadas.
- También puedes hacer este proceso de forma masiva. Si quieres emitir varias facturas de la misma sociedad en tipo Simplificada, selecciona el grupo de facturas desde el grid, pincha Emitir Facturas y elije la serie simplificada.
El sistema generará la factura cumpliendo todos los requisitos fiscales, con el sistema de Veri*factu, y quedará registrada como cualquier otra factura del cliente.
🎯 Ventajas de usar la factura simplificada en nuestro SaaS
- Cumple 100% con la normativa actual.
- Es más rápida de emitir que una factura completa.
- No requiere datos nominativos del cliente cuando no es necesario.
¿Tienes dudas o quieres que te ayudemos a configurarlo?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a configurar tus series y adaptar tu flujo de facturación para que cumplas normativa sin perder agilidad operativa. Envíanos un correo y te daremos cita.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo SendingBay

